我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版11.2无法激活

具体的情况如下：

显示这个界面，重装了也还是这样，之前客户用的好好的，要怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，既然都不能解决，请您联系一下您的服务商来协助您处理问题。

激活的时候选择其他服务器可以正常激活，重装过软件了。

打过补丁了，还是老样子

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您好，

删除软件安装目录下的ufsmart\\portal的lisence.chanjet文件，重新激活。若没有解决问题，请备份好账套，进行以下操作：1.（1）找到安装目录UFSMART下的portal文件夹里面的regasm，再到C盘中搜索找到CloudAuthentication.dll； （2）打开CMD，把regasm拖进去,加个空格,再把CloudAuthentication.dll拖进去,按回车键；2.重启软件服务；请在服宝中继续搜索【如何重启T3服务】；3.若是以上方法不能能解决问题，备份数据后，卸载T3软件；请在服宝中继续搜索【T3软件如何卸载】4.如果重装软件还是不能解决问题，请备份数据，重装系统，重装软件，打最新补丁（加补丁链接）解决。

打下对应版本补丁之后再激活