我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3软件提示长时间未连接服务器

具体的情况如下：

t3服务器提示"客户端已经较长时间未连接加密服务器,超时6831秒,请退出产品重新登录"

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种情况的话先尝试配置下HOSTS文件试试

我用的是云加密，没有加密狗

您换一个USB插口重新插入加密锁，然后重启T3产品服务试试。

但是我是正常操作，突然就提示了 ，影响工作嘛。

您好，这个是软件自带的心跳机制，出于安全性角度，为了防止长时间没有操作引起数据丢失，被他人更改等问题，您重新登录即可