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t3银行与总账对账不平

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

t3银行与总账对账不平

具体的情况如下:


请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,若是都检测没问题的话可能是数据问题,需要联系您的服务商帮忙处理问题。

期初余额为0,和总账当时挂接了

嗯,好的,我试试

最后那笔出纳交存现金有制单生成凭证到总账吗?检查下总账银行存款的明细账看看

查了就差余额500,不知道如何才能让银行日记账和总账对账平,求大神指点