我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3打开客户端，里面点什么都不懂，系统管理打开报错，具体如下：

具体的情况如下：

问题签名:
  问题事件名称:APPCRASH
  应用程序名:Admin.exe
  应用程序版本:2.0.0.0
  应用程序时间戳:5a7c07a4
  故障模块名称:ntdll.dll
  故障模块版本:6.1.7601.23807
  故障模块时间戳:5915f8e8
  异常代码:c0000005
  异常偏移:000222e2
  OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID:2052
  其他信息 1:0a9e
  其他信息 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3:0a9e
  其他信息 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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1. 解决方法一：在开始菜单-运行-输入命令regsvr32 /u PINTLGNT.IME ，然后回车，可以解决大部分情况。如果此方法不成功，那么请看方法二

   

   解决方法二：使用替换ntdll.dll文件，进行替换前记得对原dll进行备份。文件位置位于windows system文件夹中

   

   替换ntdll时提示无法替换，可以使用u盘启动进入PE模式。这种方法固然可以解决问题，但是太麻烦。还有一种替换ntdll.dll的方法就是下载一个新的dll文件放入exe可执行文件所在的文件夹中。如图所示：