我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3正常使用中突然报错，后面就进不去了，提示：不能登录到服务器{服务器名称}

具体的情况如下：

t3正常使用中突然报错，后面就进不去了，提示：不能登录到服务器{服务器名称}

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，不客气。

感谢老师

您好，这下面连接中选择对应的版本补丁

https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53a2f05cea812bed4a6760ec

安装T3对应版本补丁在哪里下载

您好，

1.首先重新配置hosts文件，进入电脑C盘，然后依次按照路径C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc文件夹下找到hosts文件，右击选择用记事本打开，在最后一行直接输入【服务器IP地址 服务器计算机名】（中间按TAB键隔开，如：10.92.23.68 caiwu）；如果是单机版，可以直接输入127.0.0.1 localhost，然后点击【文件】——【保存】；2.备份好账套数据，安装T3对应版本补丁并且执行脚本；3.电脑环境原因引起，如未卸载干净导致、操作系统为精简版类系统等。

https://service.chanjet.com/school/zhishi/555de8eb9827ce5e298b45c8

会不会是加密狗坏了，或者t3系统坏了，需要重装吗？

提示是这样的，麻烦老师帮忙解决一下，谢谢

您好，

出现此问题现象请按照以下步骤进行排查：1.请在客户端电脑上拼下服务器IP，检查网络连接是否正常，如果拼不通说明网络连接有问题，请重新设定连接；2.请确认客户端注册表配置是否正确，使用服务器IP或者服务器计算机名进行配置；3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加了1433端口和4630端口，并关闭防火墙；4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）。详细操作步骤https://service.chanjet.com/school/zhishi/55bf0bd13ef640122237b045