我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

无记账凭证或上月未结账

具体的情况如下：

无记账凭证或上月未结账

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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上月没有结账导致的，先结账上月

您好，请您详细描述您的问题，是什么模块，做什么操作出现什么问题。