我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3查询工具

具体的情况如下：

安装了T+和T3，注册信息也有T3查询工具，但打开T3演示期已到不能查询

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1.在防伪查询网站http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx中输入您的加密狗号或者产品id号，确认是否有一行显示为【xx查询工具】；2.确认T+产品已经注册或者激活成功；3.需要确认安装的版本是否正确；同时备份数据，更新对应版本的最新补丁：（1）T+13.0版本对应的查询工具：T6：7.1版本；T3：11.1及以上版本的标准版；T1：商贸宝批发零售版12.6和13.0、商贸宝普及版12.6和13.0，还需要安装T1标准版12.6（13.0）升级T_工具.zip；（2）T+12.2和T+12.3版本查询工具对应的版本是：T6：7.0及以上版本；T3：支持11.0及以上版本的标准版；T1：商贸宝批发零售版12.6、商贸宝普及版12.6；还需要安装T1升级T+之查询工具补丁；（3）T+12.1版本查询工具对应的版本是：T6：6.3及以上版本；T3：只支持11.0的标准版；T1：商贸宝批发零售版12.6、商贸宝普及版12.6，还需要安装T1升级T+之查询工具补丁；（4）T+12.0版本查询工具对应的版本是：T6：6.2P1；T3：只支持10.8p2标准版T1：商贸宝批发零售版12.6、商贸宝普及版12.6，还需要安装T1升级T+之查询工具补丁；4.T+云加密产品支持各版本查询工具演示版时需手工调整位置（硬加密产品不用修改）（1）T1支持12.0\\12.1\\12.2\\12.3查询版使用方案：找到产品安装路径下的服务器配置文件，如“C:\\T1-商贸宝批发零售版\\服务器\\esrv\\config.ini”，修改Version值，升级到T+12.0版本的修改为Version=1200；升级到T+12.1版本的修改为Version=1210；升级到12.2修改为Version=1220；升级到12.3修改为Version=1230；（2）T3支持12.0\\12.1\\12.2\\12.3查询版使用方案：找到服务器配置文件，如“C:\\windows\\syswow64\\ufcomsql\\T3config.ini”，修改Version值，升级到T+12.0版本的修改为Version=1200；升级到T+12.1版本的修改为Version=1210；升级到12.2修改为Version=1220；升级到12.3修改为Version=1230；（3）T6支持12.0\\12.1\\12.2\\12.3查询版使用方案：找到产品安装路径下的服务器配置文件，如“C:\\t6soft\\desktop\\t6grade.ini”，修改Version值，升级到T+12.0版本的修改为Version=1200；升级到T+12.1版本的修改为Version=1210；升级到12.2修改为Version=1220；升级到12.3修改为Version=1230。5.注册表里有多个T+版本，把多余的删除，12.2版本就只留下12.2的记录，例如：HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SOFTWARE\\\\WOW6432Node\\\\Microsoft\\\\Windows\\\\CurrentVersion\\\\Uninstall\\\\TPlusPro12206.在T+安装路径下,如：D:\\Chanjet\\TPlusPro\\WebServer找到server_port.config端口配置文件，若端口前有空格，把空格去掉即可。

查加密狗是 T3用友通查询工具

T+是13.0标准版