我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

营业税金及附加未结转为零

具体的情况如下：

已经结转完了，为什么还显示未结转为零？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您看一下是否操作问题。

您好，销售成本结转步骤：

点击【总账】-【期末】-【转账定义】-【销售成本结转设置】，1.设置库存商品、主营业务收入和主营业务成本科目结构一致并且都勾选数量辅助核算；2.根据实际采购销售情况填制库存商品和主营业务收入的凭证；3.做【期末结转】-【销售成本结转】，勾选【包含未记账凭证】，生成对应结转的凭证。