我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账提示失败

具体的情况如下：

你好老师，我总账直接提示一个叉号，并且提示登入失败,财务报表没有问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，

这个报错一般是系统日期格式不符合要求造成的。解决方法如下：1.点击电脑屏幕左下角【开始】--【控制面板】--【区域和语言】；2.日期和时间格式中，将【短日期】格式设置【YYYY-MM-DD】，将【长日期】格式设置为【yyyy'年'M'月'd'日'】，再点击【确定】按钮。3.修改完成之后根据提示重启电脑。PS：如果操作完还是不行，建议更换电脑操作系统。