我在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3反结账提示启用日期前不能取消结帐

具体的情况如下：

t3反结账提示启用日期前不能取消结帐

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

使用清除异常工具

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d

您好，不客气。

谢谢

我就是服务商啊。在系统管理上有清除异常单据，19年度有3条数据，怎么清除。

您好，可能是数据问题，需要您联系您的服务商帮忙查看一下一些账套的关于账套启用使用时间的表。

账套启用日期没问题，是13年启用的。之所以要反结是因为看不了9月分之前的明细账。点完明细账在选择日期那里，只能到9月，他之前到8月都以经结完账了。所以想重新结账试试。科目余额表都正常，在科目余额表选择一个科目点明细，也能看到明细 。（数据是从10.2升级过来的，现在是11.1）

账套启用日期没问题，是13年启用的。之所以要反结是因为看不了9月分之前的明细账。点完明细账在选择日期那里，只能到9月，他之前到8月都以经结完账了。所以想重新结账试试。科目余额表都正常，在科目余额表选择一个科目点明细，也能看到明细 。（数据是从10.2升级过来的，现在是11.1）

看一下账套的启用日期，是否您要取消结账的时间已经是账套启用日期之前？