我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户软件是T310.6plus1普及版，打开供应商档案报错

具体的情况如下：

客户软件是T310.6plus1普及版，操作系统是win7旗舰版，打开供应商档案报错如下
请各位老师指教，非常感谢。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，不客气。

好的，谢谢老师指点

是啊，现在不换等以后没办法修复了不就更完蛋了，若是不换系统的话，使用降级工具修复一下，之后再升级看看能不能解决。

可是客户已经用了挺长时间了，还有别的解决办法吗，刘老师

您好，10.6.1不支持win7系统，建议安装XP