我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3云注册无法注册

具体的情况如下：

我们新购买的一套T3软件，点激活，注册时，输入手机号，提示畅捷通账号格式不正确。但是手机号是新注册的畅捷通账号哦，单独登陆畅捷通网站是可以登陆的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 请参考文档排查处理下：https://service.chanjet.com/article/5955be62809707852eeebd87

点注册，也没反应