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年结存显示不在会计期间

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

年结存显示不在会计期间

具体的情况如下:

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

改下电脑的日期,改成2017年

操作日期选择2017年

2016转2017

2017往2018转,需要用2018日期登陆

登陆的日期不对,你是要结转哪年到哪年得?