我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

核算不能反记账

具体的情况如下：

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请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1.此报错一般为电脑环境导致，如电脑日期格式、电脑计算机名称；

2.操作系统是软件所不支持的操作系统；3.参照以下链接处理；https://service.chanjet.com/school/zhishi/569de46eb5f4e63bfe30414e

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