我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3财务通普及版10.9总账系统流程图点击无反应

具体的情况如下：

T3财务通普及版10.9总账系统流程图点击无反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检测一下数据是不是有损坏 dbcc checkdb，不行的话联系服务商提交支持网问题

你们的可以远程帮我看一下电脑？

我按系统管理，弹出来说是系统正在运行中。然后打开T3后按总账系统介面后，点击月未结账没反应！

您好，请检查一下T3服务是否正常启动，系统管理打不开有什么提示没有

我连系统管理都打不开。

您好，登入系统管理清楚一下异常任务或单据锁定，使用账套主管也不行吗

其他模块正常，就是总账系统不行

您好，其他模块是否正常，使用账套主管登入试试

还是不行

您好，注册完再重新登入软件试试

点击确定就直接显示注册完毕

点击确定继续

重新注册时出现这个提示：Java Plug-in 1.6.0.10 is not installed properly

能给个链接吗？

您好，到社区下载DLL注册工具重新注册一下

重启数据库和T3服务也不行

如何重启数据库和T3服务？我已经重新装过软件，但问题依然没解决

您好，退出重新登入，或者重启一下数据库和T3软件服务试试