我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3结转不了

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，新建年度帐，先年结再去新增或者修改辅助

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新年度里有新增了辅助核算

您好，请问你新建年度后是不是修改了辅助核算

年结不了，新年度的期初不平，如何录辅助核算科目