我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

新建账套

具体的情况如下：

出现guid

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

最新问题中已统一回复

一般出现这种情况有以下原因：1、安装软件补丁后但是没有执行过补丁脚本。请在安装目录点击补丁脚本选择一个账套升级，或者重新打下补丁后至少要选择一个账套升级，再建立年度账即可。2、原来安装过低版本软件，未删除原来安装路径下的文件导致的，请先做数据备份，卸载软件后，删除UFSMART、UFCOMSQL文件夹后重新安装软件后，再恢复备份账套即可。删除安装文件路径分别在如下：64位操作系统路径是在C:\\Windows\\SysWOW64\\UFCOMSQL；32位操作系统路径是在C:\\Windows\\System32\\UFCOMSQL；还有软件安装目录下UFSMART文件夹。