我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

跨年查询客户明细账

具体的情况如下：

有这样一个问题，在跨年查询客户明细账表里，本来双击某一条可以直接打开凭证，现在会跳（如图），但是当年查询客户明细账表里是可以的，而且很奇怪的是在当年查询明细表里面打开过凭证以后，跨年查询里面也可以打开，不会跳错了，但是系统重进以后又会这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，U8的问题还是建议打电话咨询U8的工程师。

U8问题建议咨询U8热线4006600588

是的，请问有没有关于这方面的处理方法

你这是U8？T6跨年查询明细账只能使用跨账套查询工具查的。