我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产与总账对账不平

具体的情况如下：

T6最新普及版，固定资产与总账对账不平，固定资产生成凭证到总账，总账记账，固定资产结账时时对账提示不平，固定资产数字10000，但是对账总账显示20000。不知道什么原因。谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

选项没有设置好导致的，点击【固定资产】-【设置】-【选项】-【与账务系统接口】，把对账科目设置完整，生成凭证时必须用这个科目；

总账不要手工做凭证，所有凭证都要从固定资产模块生成，生成凭证时不要修改；