我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6出纳制单提示被锁定

具体的情况如下：

T6出纳制单提示被锁定，用清除工具试过，没有用，请问怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

T6系统管理清除异常试试。

备份数据（详细可搜索“如何备份账套）后再按如下步骤操作：1.在【服务社区】--【产品】--【工具下载】--【T3相关工具】中找到【清除异常互斥记录】工具，链接直达！；2.用此工具登录有异常的账套，清除一下互斥记录。