我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6引入备份文件失败

具体的情况如下：

G6引入备份文件失败，如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，这个问题，可能原因是您的备份数据是access数据库的数据，不能直接恢复到SQL数据库中，还有可能是您的备份文件损坏，建议您联系服务商提交支持网问题，去测试一下您的备份文件是否有问题，