我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

为什么t6打开登入界面密码也输完点登入界面就消失了，什么都没有了.

具体的情况如下：

为什么t6打开登入界面密码也输完点登入界面就消失了，什么都没有了.

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

还是没有跳出来哦

你好。请您在社区中点击产品，在产品界面找到产品更新中的T6，在T6产品更新中找到您的产品对应的版本补丁，下载后安装。

补丁要在哪里下载啊，没有这个portal.exe

你好，如果您是单据使用请您确定您的操作系统，一般不要使用windows server 2008的操作系统，这样登录会较慢，您同样的到任务管理器中看一下portal.exe进程是否存在呢？请您更新一下补丁。

我的是就是单机使用的

你好，请问您的这个问题是出现在客户端吗？请您在任务管理器中看一下是否可以看到portal.exe的进程，结束掉，将服务器的数据库服务和T6服务重启后再重新登录，如果还有问题，请您将服务器的IP地址和计算机名录入到hosts文件中。