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用友T6采购订单批打采用的打印格式不是打印设置的格式找

我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T6采购订单批打采用的打印格式不是打印设置的格式

具体的情况如下:

找不到打印格式

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在【基础档案】-【单据格式设置】中选择采购订单,然后点击打印格式,设置打印格式,然后再看下,我这边测试的没问题的,您也可以测试一下演示账套是否能正常。