我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

表格导出EXCEL出错

具体的情况如下：

打开账表后点输出就出现下面的错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

谢谢

谢谢，按你说的可以了。

您好，您这个一般是office安装的有问题，建议您重新安装完整版的office，可以选择2007版本的office。

报错内容“外部数据库驱动程序（1）中的意外错误”，经初步分析有以下解决方案：1、卸载微软的补丁：（1）如果是PC操作系统（一般是客户端）请按以下系统对应补丁进行处理：Win7系统卸载微软补丁KB4041678与KB4040966；Win10卸载微软补丁KB4041676与KB4041691（2）如果是PC操作系统（一般是服务器）请按以下系统对应补丁进行处理：Windows server 2008 R2卸载微软补丁KB4041678与KB4041681；Windows server2016卸载微软补丁KB4041691；（3）卸载步骤：控制面板--卸载程序--查看已安装更新 找到补丁 右击卸载；2、如卸载补丁不起作用，建议安装2007以上版本office，且输出时选择excel2007-2010或excel2007-2013格式；3、如1和2都不能解决此次补丁问题，针对客户端建议重做系统重装U8软件客户端，服务器端等待用友研发总部出相关补丁修复此问题；3、预防措施：近期装有产品的客户端和服务器电脑不要更新微软补丁；