我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

中勒索病毒了怎么解哦

具体的情况如下：

中勒索病毒了怎么解哦

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 请先拷贝物理文件，默认路径T6安装目录下admin文件夹账套文件夹ZTxxx，使用杀毒软件如360杀毒软件查杀，再参考文档中第三种方法恢复物理文件：https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2

你好，对于您中勒索病毒的情况。只能建议您联系电脑公司看一下是否能够处理了，我们这里无法处理勒索病毒修改过的文件。