我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 往来单位输入助记码无效，查看客户信息里无助记码？怎么办

具体的情况如下：

T6 7.1往来单位信息为什么没有助记码呢？输入凭证时输入助记码无效，的一个个手工输入，很麻烦的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，客户档案中有客户简称，可以使用客户简称来代替助记码。

没有啊，客户挂的辅助核算，输入助记码选不出来，咋办啊

您好，客户档案中默认没有助记码，您用的是自定义项吗？