我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

自定义结转借贷不平。

具体的情况如下：

T6设置了自定义转账设置，但是在生成凭证的时候方向借贷不平，查了一下有两个新增加的项目没有结转过去，用了很多年了，第一次出现这样，不知是什么问题？懂的帮忙看一下谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的谢谢

孙云璞好的谢谢

您好，您这个可以重新设置一下自定义选项，需要结转的重新设置一下，您这个借贷不平的问题具体得看数据，不看数据不好确认是哪块的问题，你可以联系一下服务商提交支持网问题帮您看下数据。