我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证不能保存

具体的情况如下：

凭证点保存时提示如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，请您尝试登陆其他账套看一下是否可以保存凭证呢。如果其他账套可保存，则应该是您的账套数据有问题，需要您联系服务商提交支持网问题，如果是所有账套都有这个问题那应该是您的数据库程序的系统库损坏，这个情况，就需要您备份账套，然后卸载数据库和软件，重新安装数据库和软件了