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没有下拉的科目菜单在查询明细账的时候,科目选择的地方没

我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

没有下拉的科目菜单

具体的情况如下:

在查询明细账的时候,科目选择的地方没有下拉的科目菜单

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好,请您更换一个操作员看一下,这个请应该是操作员权限问题。如果其他操作员可以的话,请您看一下总账——选项——账簿中是否勾选明细账查询权限控制到科目。

是这个问题,客户端是这样的,服务器正常

你好,请您确定您查询的是单一科目吗?此科目是否没有下级科目呢?