我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

摘要录入汉子的时候显示乱码问号

具体的情况如下：

摘要录入汉子的时候显示乱码问号其他 qq等都可以输入正常汉子

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，这个情况请您卸载输入法重新安装一下，另外请您使用杀毒软件杀一下毒，还有请您到控制面板_区域和语言中看一下语言格式应该是简体中文格式。