我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产无法反结账

具体的情况如下：

固定资产恢复结账状态，点了之后菜单消失。但是还是没有反到上一个月的状态

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，如果您使用过工具还有问题，请您联系服务商提交支持网问题。

使用过了，问题依然存在。

你好，这个情况应该是后台数据有错误，请您备份账套，然后点击链接下载修复固定资产工具，修复一下您的固定资产，在使用工具时注意看一下操作说明