我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6e摘要打字出来是问号

具体的情况如下：

G6e摘要搜狗打字出来是问号，系统win10，软件版本11.1，在word正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 G6e11.1版本运行环境要求：

服务器端：Windows Server 2003(x86,x64)

Windows Server 2008(x86)

Windows Server 2008(x64)

Windows Server 2008 R2(x64)

客户端：Win 2000P(SP4)

Win 2000S(SP4)

Win XP(SP2)

Win 2003(SP2)、

windows 7Ultimate

Win10专业版、Win10企业版

您好 请是win10家庭版操作系统吗，如果是，请更换为纯净版操作系统，以上问题是输入法问题，请卸载输入法后，重新安装下。