我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

采购入库单打印，程序无反应

具体的情况如下：

点击打印后，显示正在准备报表窗口，然后程序无反应，任务管理器显示无反应，结束任务后客户端关闭

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，请您打印其他单据看一下是否还有这个提示呢，如果其他单据打印没有这个提示，怀疑是您的打印模板问题，请您备份账套，然后下载单据格式复制工具，将其他账套中的单据打印格式复制一下，工具地址是https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5754f88405e905f7710d5739，如果其他单据打印都是这个问题的话，建议您备份账套，使用安装程序修复安装一下。