我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

数据接口里凭证导入提示不能打开excel文件。

具体的情况如下：

下载了凭证模板，按照格式做的数据，引入时就提示不能打开excel。之前做过这样的操作，是可以打开，可以引入凭证的。忽然就不行了。KB40的微软补丁都卸载了  还是不行 请教大神，这个问题怎么破？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

对于这种二次开发的工具，需要您找到对应的开发工程师处理的，我们这里对二次开发的工具不做处理的。

刚刚确认了一下，就是T6的客户端，但是这个数据接口是找的工程师开发的

？T6的客户端也不是您的这个样子的啊，这个情况建议您联系服务商提交支持网问题，让支持网工程师远程看一下吧。

不是网页版的呀，我这边是客户端，服务器不在我电脑上。就是导入凭证呀。把excel的格式导入软件里面，但是提示说不能打开excel文件~

你好，您的这个用友软件数据接口是网页版的吧，T6中的工具没有网页版的啊，您是将凭证导入到哪里呢？

你好，是T6的呀，桌面图标就是写的T6

你好，请您确定一下您的工具和软件版本，这个截图界面应该不是T6产品的界面，如果你是U8的产品，请您拨打U8热线进行咨询，U8热线是4006600588

各位小伙伴，走过路过别只看看啊，在线等答案，急急急~~