我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产计提折旧

具体的情况如下：

固定资产折旧时提示这个错误，我清除了异常任务，但再次操作时仍出现这个提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

使用工具还有问题的话，请您联系服务商提交支持网问题吧。

清除了异常任务，但还是报这个错误

你好，请您将所有客户端都关闭，然后备份这个账套，下载清华粗异常互斥记录的工具清理一下异常任务，然后重新登录，如果还有问题，请您联系服务商提交支持网问题，工具下载地址是https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5754f8fc6c6db0b07651deea