我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问为什么我拉出来的客户余额表从不同的模块选择，余额不同

具体的情况如下：

为什么我拉出来的客户余额表从不同的模块选择，余额不同  ，，我总账模块下的金额是对的，可是我去应收模块下余额是错的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，这个请需要您确定一下您在应收管理模块中的应收期初余额与总账的科目余额是否一致呢，如果是一致的，则应该是在应收模块中有单据未生成凭证或，在总账中手工做过凭证，您可以在总账中查询凭证看一下是否有应收科目的凭证有非应收系统生成的，如果您的应收期初与总账不平的话，这个情况只能建议你反结账到期初，去修改应收期初了。