我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6登陆超时已过期

具体的情况如下：

T6 6.2登录2 3分钟就提示连不上数据库，登陆超时已过期。控制台设置时间都是200分钟的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

客户端有设置屏幕保护吗？设置了的话取消掉，不行的话需要提交问题到支持网远程看下。

ping了没有丢包 hosts也配置了 服务期IP地址也固定的

如果是客户端的报错的话，PING下服务器的IP看是否有丢包现象，同时服务器电脑固定下IP,客户端电脑配置下HOSTS文件。