我在使用用友T6企业管理软件的T6库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

无法年度结转

具体的情况如下：

老师您好！我单位用的是T6（ 6.2plusl),今天进行上年度结转时，因电脑出现死现象，致使结转失败，再度进行结转时出现“本机已经运行[  系统控制台】程序，请退出该程序后再执行结转。我将电脑重新启动3次，并以admin管理员身份进行也没发现有异常可清除，但还是出现此现象无法结转，请问老师如何解决？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！您可以尝试一下下面的清除：您好！请注意备份，确保您会操作数据库，如果您不会操作，请联系服务商操作：

use ufsystemdelete from ua_task delete from ua_taskloguse ufdata_XXX_201X -- 此处修改 为账套库（建议把2017和18都执行一下）delete from gl_mccontroldelete from gl_mvocontroldelete from gl_mvcontroldelete from ap_lockdelete from lockvouchdelete from ia_pzmutexdelete from gl_lockrows