我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

结转总账错误

具体的情况如下：

T6 7.1 结转总账时提示ufgljz内存溢出，运行时错误7内存溢出，而且咱提问不能上传照片了呢，我换了两个浏览器也不行啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有关系，内存溢出一般就是因为数据太大，字段太长导致。建议您在支持网提交一个问题，把数据发送过来。我们分析一下看看怎么处理。

已经打了最新7.1补丁，问题依旧

客户反映有金额大的凭证9亿，这个有事吗关系吗

您好！可以传图片啊，刚刚还看到其他问题有图片，我自己也上传了。

您这个是什么版本的T6 ，建议打上最新补丁再结转看看。另外，确定一下有没有金额特别大的凭证数据或者明细账数据