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用友T6升级提示12月已经月结,但没有年结,不可升级提

我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题:

T6升级提示12月已经月结,但没有年结,不可升级

具体的情况如下:

提示12月已经月结,但没有年结,不可升级

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

一般升级与结账无关,考虑是异常,建议备份数据打补丁。

没有用,跟这个有关系吗

您您好,请备份数据,在社区下载软件对应版本补丁,打补丁执行脚本,重新升级。