我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

关于T6资产卡片导入导出问题

具体的情况如下：

图1
图2我现在要做导入导出，遇到几个问题咨询一下：1、数据输出，如图1   项目列信息不全，和模板不一致，有的直接是显示值，而不是编码（例如：币种，直接录入人民币吗）。2、导入模板，如图2  每列值的格式有什么要求么，我下载的模板里面没有格式说明或示例，现在导入了好几次都是导入失败。3、固定资产卡片，有没有办法批量清空，我方便下次导入（上次导入部分成功）。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您换2007试试

那我重装个2007试试吧，现在文件是类型是：icrosoft Excel 97-2003 工作表，我安装用的是2010

题一和问题二，请问您是什么版本Office，建议是2003和2007，其他版本兼容性不好。

问题一：信息不全（没有币种、汇率等等这些字段）。问题二：格式不对（日期格式不对、使用年限不对、累计折旧不对等等）这些都是数据输出的。这里为什么导出与导入的Excel模板 差异这么大？

您在软件中填好固定资产卡片输出，按照输出格式导入

那我币种：人民币，这里录入什么？

问题一和问题二，请问您是什么版本Office，建议是2003和2007，其他版本兼容性不好。问题三，卡片不能清空，但是固定资产可以初始化，初始化之后所有数据都会清除，包括所有设置和数据。