我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6打印机无法打印问题

具体的情况如下：

T6打印机无法打印，打印机测试页和其他文档都可以打印，固定资产计提折旧无法打印，报错代码31，怎么解决，大概是什么方面的原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

先看下预览是否正常，如果预览正常的话，再看下其他账套是否预览和打印正常，如果所有账套都是预览正常，打印报错的话一般就是打印机驱动的原因导致，更新下打印机驱动，如果是共享打印机，可以删除打印机后重新添加并设置成默认打印机。