我在使用用友T6企业管理软件的T6UFO报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 6.5 版本

具体的情况如下：

您好！      用户用的T6 6.5 版本在win7 64位专业版，装的是SQL2008 R2数据库，但装T6 6.5 版本时环境测试也能通过，可是在最后T6 6.5参数连接时，输密码就是没法连接，而且电脑右下角T6服务启动是“灰色”的，同时装T3软件测试就可以。并在另一台win7期间版32位装T6 6.5 版本也是这样连不起。为什么呢？                                                                                                                         

                                                                                          成都时代纳川科技有限公司                                                                                                                  黄风                                                                                           13086638676                                                                                                      2018.2.1

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，到服务列表中找到数据库服务和T6服务手工启动看下是否正常。