我在使用用友T6企业管理软件的T6库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

库存年末结转后数据对不上

具体的情况如下：

客户在2017年末对某个仓库盘点清零处理完毕，在年度帐结转之后发现该仓库还有期初余额，请问什么原因造成的？如何处理？见下图。谢谢。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的存货是什么计价方式？

？？？？？？？？

您好，请您先备份好账套数据后，点击收发存汇总表（无期末的那张），上面的恢复。

全年期初期末都是0

您好，您上年度的查询时间需要从1月1日选到12月31日，我看了截图，您只查询的是12月31日这一天的。

上年的期末对账正常

您好，那 上年的期初是否是一致的呢？

期初数据库存与存货不一致

您好，库存管理的和存货核算的，期初能否对的上？