我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6无缘无故少凭证

具体的情况如下：

用的是T6v6.1版本，每年年底把凭证打印出来，有时在下年在查询的时候，就找不到那张凭证（有时候会少两张）。确认在这段时间没有异常关机、掉电等异常情况发生。请问如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是不您有当时打印好了凭证，然后修改了，或者是作废清理了，打印归档好的凭证没有及时更新。软件没有自动清理凭证的功能了