我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6e12.0插G6e11.1加密狗仍然提示演示版怎么回事？帮助里可以认到加密狗号和单位名称。

具体的情况如下：

G6e12.0插G6e11.1加密狗仍然提示演示版怎么回事？帮助里可以认到加密狗号和单位名称。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

一般建议使用加密锁支持版本，具体加密锁问题需要咨询代理商。

重拨插了，也不行，重启电脑了，也还是一样。12.0可以用11.1的加密狗是吧？

您好，请重新拔插加密锁试试。