我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

汇兑损益，转账生成无反应

具体的情况如下：

你好，2017年操作正常 ，2018年1月，按同样的方法操作，一直无反应。不能转账生成，T6-7.0，有打补丁，所有电脑上都不可以，是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您测试下演示账套是否正常，如果只有这套账异常的话，备份账套后到社区下载数据库检测修复工具使用。

有，全部，一个，单 币种都是无反应

您好，要结转科目是否有外币余额呢？