我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

g6e客户机不能连接主机

具体的情况如下：

g6e客户机不能连接主机

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！还有两种可能，

1、卸载了数据库，没有卸载软件，又重装了数据库直接使用导致的。如果有这种操作。T6软件卸载干净之后，重新安装。

2、您这个是G6的哪个版本，是按照发版说明适用的环境安装的吗

防火墙 host都已经看了 也是同一局域网 ping的通 打了最新补丁还是这样