我在使用用友T6企业管理软件的T6打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

:发生未知错误，（错误号：-107）

具体的情况如下：

:发生未知错误，（错误号：-107）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

验证一下其他账套，或者其他电脑环境下的情况看一下

这是凭证纸张。

只有凭证才这样，纸张尺寸如果小于 24.2*15cm，就会提示未知错误，错误号-107.

预览是否正常？可以打印其他数据吗

试过了，不行，模板是用友专版6.0打印出来才对，选择其他模板，不报错但看不到记账凭证几个字

您好！请您参照下面的排查：1.看【总账】—【设置】—【选项】是否选择正确，看纸张大小是否是正确的纸张大小； 2.【页边距】值过大也会有此现象，所以最好都先调整为【0】，然后根据打印效果调试； 3.如果预览正常，打印的时候报打印错误-107的话，那可能打印机驱动不稳定，换更稳定打印机驱动（比如针式打印机套打的情况下可试尝试更换 epson1600k驱动）。

您好！请您参照下面的排查：1.看【总账】—【设置】—【选项】是否选择正确，看纸张大小是否是正确的纸张大小； 2.【页边距】值过大也会有此现象，所以最好都先调整为【0】，然后根据打印效果调试； 3.如果预览正常，打印的时候报打印错误-107的话，那可能打印机驱动不稳定，换更稳定打印机驱动（比如针式打印机套打的情况下可试尝试更换 epson1600k驱动）。