我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6余额表右边下拉条消失了。

具体的情况如下：

T6查询余额表的时候，选择一级科目时，右边的下拉条还在，选择1-5级或者1-多级科目时右边的下拉条就不见了。目前已经有两个单位碰到这种情况了，一个单位的版本是T6 6.3，另一个单位是T6 6.5。不知道怎么解决这个问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

恩，备份账套打上补丁看下，注意win7不能是家庭版系统！

两家单位用的都是win7系统。回头我打上补丁试试看。

什么操作系统呢？有没有备份账套，打上补丁看下！

选择一级科目时当前一页都显示不下，选择1-5级时那就更显示不下了啊。分辨率也都正常。

您要看余额表选择1级的时候是否当前页没有满，如果没有满，一般没有滚动条的；

之前是正常的，最近才出现这个问题。